Pedidos y pagos

La fabricación de pedidos tarda de 7 a 10 días HÁBILES a partir del pago.
Los pedidos que requieran ser entregados en una fecha específica deberán ser pedidos y cancelados con mínimo 10 a 15 días de anticipación.
En caso de requerir un pedido dentro de un periodo menor al mencionado, se cobrará una tarifa por celeridad por cada día menos (el mínimo de tiempo de entrega es de 2 días hábiles, dependiendo de la complejidad del pedido, no puede ser de un día al otro)
Aceptamos transferencias bancarias a Banco Pichincha, Guayaquil y Produbanco.
En caso de realizar un abono, este será del 60%, el saldo restante deberá ser cancelado antes de realizar el envío.

Personalización

Únicamente ofrecemos servicio de personalización con nombre o iniciales en cualquier producto DEL CATÁLOGO.
Productos con portadas y dimensiones personalizadas se harán desde mínimo 6 unidades (el costo es variable según lo que se requiera)
(En relación al punto anterior) Únicamente aceptamos diseños de propia autoría del cliente y en un archivo listo para impresión (.ai, .svg, .eps)
Cualquier trabajo de retoque, diseño o vectorización tiene un costo adicional.
Cualquier modificación en productos de catálogo tendrá un cargo adicional (mayor cantidad de hojas, repuestos, dimensiones, etc)

Una vez realizado el pago o abono de tu pedido, estás de acuerdo con los términos antes mencionados.

Los envíos EN QUITO se realizan mediante servientrega, motorizado (gastos por parte del cliente), o retiro en el norte de Quito en horario a acordar
Entregas personales se hacen los fines de semana en las estaciones del metro con un cargo adicional de $1, el día y la hora se acordará con el cliente con un tiempo de espera de 10 minutos.
Una vez realizado el envío, no nos hacemos responsables de inconvenientes o tardanzas producto del servicio del courier o motorizado.

Es responsabilidad del cliente revisar las especificaciones de cada producto descritas en el catálogo (tamaño, tipo y cantidad de hojas, gramaje, modelos), de modo que no aceptamos ni realizamos cambios o devoluciones del mismo.
En caso de que el producto contenga defectos de fabricación que limiten el uso del mismo, el cliente podrá acceder a un descuento en su próxima compra.